Контент-маркетинг: стратегия привлечения клиентов и увеличения продаж
Контент-маркетинг в настоящее время является одним из фундаментальных столпов любой современной маркетинговой стратегии. Но что такое контент-маркетинг и как он менялся с течением времени? В этой статье мы рассмотрим историю, основы и ключевые элементы контент-маркетинга, а также наиболее популярные форматы контента.
История контент-маркетинга
Контент-маркетинг имеет давнюю историю, уходящую корнями в изобретение печатного станка. Фактически, уже в 15 веке первые типографии использовали книги для продвижения своего бизнеса.
В 1732 году Бенджамин Франклин опубликовал первый альманах, который содержал полезную информацию для фермеров и рекламу его полиграфического бизнеса. В 19 веке компании начали выпускать журналы и брошюры для продвижения своей продукции.
Но по-настоящему контент-маркетинг получил распространение только с появлением интернета. В начале 1990-х годов первые компании запустили собственные веб-сайты. Но в сети, которая была ещё недостаточно развита, было трудно добиться того, чтобы тебя заметили.
От истоков до наших дней
С годами контент становится всё более важным в онлайн-продвижении. В 1996 году был создан первый блог, а с появлением социальных сетей компании получили ещё более прямой способ взаимодействия со своими клиентами. Таким образом, контент-маркетинг стал одной из важнейших стратегий цифрового маркетинга и постоянно развивается по сей день.
Сегодня контент-маркетинг является ключевым элементом маркетинговой стратегии многих компаний. Производство качественного контента имеет важное значение для привлечения и удержания внимания клиентов, а также для позиционирования себя в своей отрасли. Кроме того, контент-маркетинг является эффективным инструментом для улучшения рейтинга в поисковых системах и увеличения посещаемости сайта.
Важность локализации контента
Одна из важнейших тенденций контент-маркетинга последних лет — это локализация контента. Компании всё чаще пытаются адаптировать свой контент к потребностям разных рынков и разных слоёв потребителей.
Например, если компания хочет выйти на зарубежный рынок, ей следует производить контент на иностранном языке, который будет актуален, интересен и понятен именно этой аудитории. Таким образом, компания усилит своё присутствие в интернете.
Кроме того, локализация контента может помочь преодолеть языковые и культурные барьеры и более эффективно выходить на новые рынки. Например, компания, продающая продукты питания, может создавать контент, показывающий различия между российскими привычками питания и привычками других стран. Таким образом, компания может продемонстрировать своё знание рынка и создать доверительные отношения со своими клиентами.
Основные принципы контент-маркетинга:
Ценность для потребителя
Одним из главных принципов контент-маркетинга является создание контента, ценного для вашей аудитории. Это означает, что контент должен быть информативным, интересным и полезным, чтобы читатели получали от него удовольствие и делились им со своими друзьями и знакомыми. Таким образом, контент может стать вирусным и быстро распространиться среди большой аудитории.
Например, есть компания, которая производит средства по уходу за кожей, то контентом может быть статья, объясняющая преимущества правильной гигиены лица из натуральных продуктов для ежедневного применения. Таким образом, компания не только предоставляет потребителю полезную информацию, но и демонстрирует свой опыт в этой области.
Долгосрочные отношения
Контент-маркетинг не ограничивается созданием ценного контента. Это возможность для организаций построить долгосрочные отношения со своими покупателями. Хороший контент может вызвать интерес и вовлечённость, а когда компания оперативно отвечает на вопросы, заданные потенциальным клиентом, то устанавливаются доверительные отношения, которые могут сохраняться в течение долгого времени.
Например, компания, производящая натуральные средства по уходу за телом, может опубликовать видеоролик о том, как приготовить очищающее средство для лица в домашних условиях. Это не только предоставляет полезный контент, но и демонстрирует то, что компания заботиться о здоровье и благополучии своих клиентов.
Привлекайте внимание интересным контентом
Содержание должно быть хорошо написано и представлено в интересной форме, чтобы привлекать внимание читателей, но при этом не быть слишком рекламным. Только так хорошо структурированный контент-маркетинг может принести положительные результаты.
Например, компания, производящая бытовые чистящие средства, может опубликовать статью об истории уборки, например, как проходила уборка 100-200-300 лет назад. Это не только интересно и познавательно, но и демонстрирует интерес компании к истории и культуре, создавая связь с аудиторией.
Ключевые элементы контент-маркетинга
Контент-маркетинг — это стратегия, основанная на создании и распространении ценной информации для вашей аудитории.
Контент-стратегия
Контент-стратегия — это основа контент-маркетинга. Он состоит из определения целей, людей, для которых предназначен контент и формата производства. Хорошая контент-стратегия показывает нам, как создавать контент, который интересует нашу аудиторию, и как лучше всего его продвигать.
Чтобы создать эффективную контент-стратегию, важно хорошо знать свою целевую аудиторию. Вам необходимо понять их интересы, потребности и проблемы, чтобы создавать материал, отвечающий их потребностям и помогающий человеку решить его проблему.
Кроме того, хорошая контент-стратегия должна включать четко определенный редакционный план, в котором указываются темы, по которым создается контент, частота публикаций и каналы распространения.
Создание и распространение контента
После того, как вы определились со своей контент-стратегией, важно создавать качественный контент. Форматы могут варьироваться от публикаций в социальных сетях до инфографики, видео и электронных книг. Выбор формата зависит от типа контента, который вы хотите создавать, и целевой аудитории.
Важно производить оригинальный и ценный контент, чтобы со временем привлечь внимание аудитории и укрепить их доверие к вам. Кроме того, важно распространять информацию по правильным каналам, чтобы охватить как можно больше людей в целевой аудитории.
Распространение контента может осуществляться через социальные сети, ваш собственный веб-сайт, печатные издания или другие форматы онлайн-маркетинга.
Анализ и измерение результатов
Важно проанализировать и измерить результаты вашей проделанной работы. Это анализ показателей нашего веб-сайта и социальных сетей, чтобы выяснить, какой контент работает хорошо, а какой нет, чтобы внести изменения и улучшить то, что должно работать в долгосрочной перспективе.
Важно отслеживать такие показатели, как посещаемость веб-сайта, коэффициент конверсий, активность в социальных сетях и количество привлечённых потенциальных клиентов. Таким образом, можно будет понять, какой контент работает лучше всего, а какой нуждается в доработке.
Самые популярные форматы контента:
Блоги и статьи
Блоги являются одними из самых популярных форматов в контент-маркетинге. Их используют многие компании, чтобы поделиться своим опытом и знаниями с обществом. Они важны для поддержания тесных связей с вашей аудиторией.
Инфографика
Инфографика — ещё один широко используемый метод предоставления данных в визуальной форме. Основная цель, это сделать информацию понятной широкой аудитории. Инфографика должна быть как визуально привлекательной, так и информативной, но главное — это найти баланс между созданием чего-то полезного и чего-то красивого.
Видео и подкасты
Это форматы контента, которые становятся всё более популярными, поскольку они способны очень активно вовлекать публику благодаря способности передавать своим клиентам информацию и вызывать к примеру, сочувствие или благодарность и эмоциональную вовлеченность.
Электронные книги и официальные документы
Электронные книги и официальные документы — очень распространенные форматы контента в B2B (бизнес для бизнеса). Они используются компаниями для предоставления своей аудитории подробной информации о своих продуктах и услугах. Они передают полезную информацию о программном обеспечении и функциях продукта компании.
Короче говоря, контент-маркетинг — это постоянно растущее направление. Настоящий секрет успешного контент-маркетинга — это создание качественного материала, который будет полезен для вашей аудитории, и поддержания доверительных отношений с вашими клиентами через социальные сети или другие творческие и вдохновляющие формы общения.
Хорошо структурированный контент-маркетинг может принести желаемые результаты для вашего бизнеса. Удачи, с уважением, команда BizPros.